Co-Sport pone en contacto a deportistas adultos y adolescentes. Esta página expone las medidas vigentes contra la explotación y el abuso sexual de menores, y cómo denunciar una conducta preocupante.
1.Nuestro compromiso
Co-Sport aplica tolerancia cero ante cualquier contenido o conducta que suponga explotación o abuso sexual de menores. La cuenta señalada en una denuncia de este tipo queda suspendida de inmediato, antes incluso de concluir el examen.
Esta política abarca todo el servicio: perfiles, mensajería, anuncios, eventos, marketplace y contenidos publicados.
2.Medidas de protección
Cuatro dispositivos regulan la presencia de menores en la plataforma:
- Edad mínima. El registro está reservado a personas de 13 años o más. La cuenta cuya edad declarada resulte falsa se suspende y después se elimina.
- Moderación. Los contenidos compartidos —mensajes, anuncios, eventos, fotos de perfil— pasan por moderación automatizada y revisión humana.
- Denuncia y bloqueo. Cada perfil, conversación y contenido puede denunciarse o bloquearse desde la aplicación, sin necesidad de escribirnos antes.
- Conservación de pruebas. Cuando una denuncia afecta a un menor, los mensajes, interacciones y metadatos pertinentes se conservan durante la investigación, conforme a las obligaciones legales.
3.Denuncia a las autoridades
Más allá de nuestras propias medidas, nos comprometemos a:
- Denunciar a la policía y a las organizaciones de protección de la infancia cualquier contenido o conducta que sugiera explotación o abuso sexual de menores.
- Cooperar plenamente con las autoridades durante una investigación, incluida la entrega de los datos conservados a tal fin.
- Cumplir las leyes de protección de la infancia de cada país donde Co-Sport está disponible.
4.Cómo denunciar
Si observa o sospecha una conducta peligrosa que afecte a un menor:
- Desde la aplicación: utilice la denuncia disponible en cada perfil, conversación y contenido. Es la vía más rápida y nos transmite el contexto directamente.
- Por correo electrónico: escriba a swan.marin@gmail.com indicando «URGENTE — Seguridad infantil» en el asunto.
Toda denuncia se examina en 24 horas. Las que afectan a un menor tienen prioridad absoluta y suspenden de inmediato la cuenta señalada.
5.En caso de peligro inmediato
Si una persona corre peligro ahora mismo, llame a los servicios de emergencia antes de escribirnos:
- Francia: 119, Allô Enfance en Danger, o 17 para la policía.
- Unión Europea: 112, número único de emergencias.
- Child Helpline International: +32 2 227 67 00.